Dokumen ini menerangkan syarat-syarat penggunaan platform suka2cuc. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami. Dengan menggunakan platform ini, anda bersetuju untuk mematuhi semua terma yang dinyatakan di sini.
Ringkasan enam prinsip utama yang menggariskan hubungan antara suka2cuc dan ahlinya
Hanya individu berumur 18 tahun ke atas yang layak mendaftar dan menggunakan platform suka2cuc. Pendaftaran akaun berganda adalah dilarang sama sekali.
Semua bonus dan promosi tertakluk kepada syarat rollover yang ditetapkan. Terma bonus mesti dipenuhi sebelum pengeluaran boleh diproses bagi wang bonus.
Semua transaksi mesti menggunakan akaun bank atau dompet digital yang didaftarkan atas nama ahli sendiri. Transaksi pihak ketiga tidak diterima.
Ahli bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan akaun masing-masing. Suka2cuc tidak akan pernah meminta kata laluan anda dalam apa-apa keadaan.
Penipuan, pengubahan wang haram, penyalahgunaan bonus, dan penggunaan perisian automatik adalah antara aktiviti yang boleh menyebabkan akaun ditamatkan serta-merta.
suka2cuc berhak meminda terma ini pada bila-bila masa. Perubahan akan diberitahu melalui platform dan penggunaan berterusan selepas notis dianggap sebagai penerimaan.
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform suka2cuc — sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih, atau mana-mana kaedah akses lain — anda dengan ini mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.
Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform suka2cuc. Penggunaan berterusan selepas sebarang pindaan terma dianggap sebagai penerimaan automatik terhadap terma yang telah dipinda tersebut.
Nota: Terma dan Syarat ini hendaklah dibaca bersama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab suka2cuc yang merupakan sebahagian daripada perjanjian menyeluruh antara anda dan platform kami.
Untuk mendaftar dan menggunakan platform suka2cuc, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:
Amaran: Pendaftaran akaun berganda (lebih dari satu akaun bagi satu individu) adalah dilarang sama sekali di suka2cuc dan boleh menyebabkan semua akaun berkenaan ditamatkan dan baki di dalamnya dirampas.
suka2cuc berhak meminta bukti umur dan identiti pada bila-bila masa. Jika terbukti bahawa ahli memberikan maklumat palsu berkaitan kelayakan, pihak suka2cuc berhak menamatkan akaun dan menolak sebarang pengeluaran yang belum diproses.
Proses pendaftaran akaun di suka2cuc memerlukan anda memberikan maklumat peribadi yang tepat dan lengkap, termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon, dan alamat e-mel yang aktif. Maklumat yang diberikan mesti sepadan dengan dokumen pengenalan diri rasmi anda.
Sebagai sebahagian dari komitmen kami terhadap keselamatan dan pematuhan peraturan, suka2cuc menjalankan proses Know Your Customer (KYC) yang komprehensif. Proses ini melibatkan:
Lebih 95% proses pengesahan KYC di suka2cuc diselesaikan dalam tempoh 24 jam. Semua dokumen yang dihantar disimpan dengan selamat menggunakan penyulitan SSL 256-bit.
Kegagalan untuk melengkapkan proses KYC dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan akaun anda disekat sementara sehingga pengesahan diselesaikan. Pengeluaran melebihi had tertentu memerlukan pengesahan KYC yang lengkap.
suka2cuc menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran termasuk DuitNow, FPX perbankan dalam talian, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, dan aset kripto terpilih. Semua deposit diproses serta-merta setelah transaksi disahkan oleh pihak penyedia pembayaran.
Sekiranya deposit anda tidak dikreditkan dalam tempoh 15 minit, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan suka2cuc dengan menyertakan bukti transaksi untuk tindakan susulan segera.
Pengeluaran di suka2cuc diproses ke akaun bank atau dompet digital yang telah didaftarkan dan disahkan atas nama ahli. Tempoh pemprosesan pengeluaran adalah antara 15 minit hingga 3 jam bergantung kepada kaedah pembayaran dan tahap VIP ahli.
suka2cuc tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan untuk pengeluaran biasa. Walau bagaimanapun, penyedia perkhidmatan pembayaran pihak ketiga mungkin mengenakan caj tersendiri yang berada di luar kawalan suka2cuc. Ahli VIP Gold ke atas menikmati pengeluaran ekspres tanpa sebarang caj tambahan.
Penting: Pengeluaran ke akaun pihak ketiga tidak dibenarkan dalam apa-apa keadaan sekalipun. Percubaan untuk mengeluarkan wang ke akaun yang bukan milik ahli berkenaan boleh menyebabkan akaun disekat dan siasatan dijalankan.
suka2cuc menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada ahlinya, termasuk bonus selamat datang, bonus reload mingguan, cashback harian, dan bonus eksklusif untuk ahli VIP. Semua bonus tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan semasa promosi tersebut dilancarkan.
Setiap bonus yang diterima mestilah dipenuhi syarat rollover (keperluan pertaruhan) sebelum wang bonus dan kemenangan daripada bonus tersebut boleh dikeluarkan. Syarat rollover yang spesifik dinyatakan dengan jelas pada setiap promosi. Kegagalan memenuhi syarat rollover dalam tempoh sah promosi akan menyebabkan wang bonus dan kemenangan berkaitan dilucutkan secara automatik.
Semua syarat rollover dan tempoh sah bonus dinyatakan secara jelas dan terbuka pada setiap promosi suka2cuc. Tiada syarat tersembunyi yang akan mengejutkan anda selepas menuntut sebarang bonus.
Semua permainan yang tersedia di suka2cuc beroperasi menggunakan sistem Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diperakui oleh badan audit bebas antarabangsa. Ini memastikan setiap keputusan permainan adalah benar-benar rawak dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak.
Penggunaan platform suka2cuc untuk aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan penamatan akaun segera:
Amaran Serius: Akaun yang disahkan terlibat dalam aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram akan dilaporkan kepada pihak berkuasa berkaitan dan semua dana di dalam akaun tersebut akan disekat menunggu siasatan.
suka2cuc komited untuk melindungi privasi dan data peribadi semua ahlinya. Pengumpulan, pemprosesan, dan penyimpanan data peribadi dijalankan mengikut Dasar Privasi suka2cuc yang merupakan dokumen berasingan yang boleh diakses melalui halaman Dasar Privasi kami.
Dengan mendaftar akaun di suka2cuc, anda memberikan persetujuan kepada kami untuk mengumpul dan memproses data peribadi anda bagi tujuan operasi platform, pengesahan identiti, pencegahan penipuan, dan penambahbaikan perkhidmatan kami. Semua data disimpan dengan menggunakan penyulitan peringkat tertinggi dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang.
Ahli boleh menutup akaun suka2cuc pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan, pastikan semua wang yang layak telah dikeluarkan mengikut syarat yang berkenaan.
suka2cuc berhak untuk menggantung atau menamatkan mana-mana akaun tanpa notis terdahulu dalam situasi berikut:
suka2cuc tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, kerugian perniagaan, atau kerosakan berbangkit yang timbul dari penggunaan platform kami. Platform suka2cuc disediakan "sebagaimana adanya" dan kami tidak membuat sebarang jaminan bahawa perkhidmatan akan sentiasa bebas ralat atau tidak terganggu.
Walau bagaimanapun, suka2cuc bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan:
suka2cuc berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian terma dan syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis terdahulu, melainkan pindaan tersebut melibatkan perubahan ketara yang memerlukan notis yang munasabah.
Perubahan kepada terma dan syarat akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di platform suka2cuc. Anda bertanggungjawab untuk menyemak terma ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang telah dipinda.
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan suka2cuc yang sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu.